Jak mám nakupovat?
BSHOPY.CZ T&C
General Terms and Conditions
Contract based on this document dosud nebła zaregistrovana (není konsequení accespná, szúbrní svlavje je doloženo edáži príčitejná), otsústva právním prážním uciněným s náznakovým behaviorm, nepovaža se za písemnou smlouva, je napsan v češtině a neodkazeu na codex behavior. In the case of any data from the e-shop, the process of ordering a delivery is required for contact information.
The scope of this VOP does not apply to legal relations on the website of the Provider's website (https://www.bshopy.cz) and its subdomains. Tyto VOP jsuo nepretržitě k disponibili (can be downloaded at any time) from the following website: https://bshopy.cz/shop_help.php?tab=terms.
bshopy.cz je online B2C webová stránka, naše skladové produkty prodáváme prostřednictvím našich webových stránek a produkty odesíláme z našeho skladu na adrese 1077 Budapest Rózsa utca 27.fsz.2. Maďarsko,Definice:
Uživatel: Jakákoli fyzická, prívíkská osoba nebo organizace, which uses služeb Podyrovatele služeb a uzavře s Podrovyvatelem služeb služba.
Spožebitel: Uživatel, kříje je fyzickou osobou jednající mimo rámés svove povolání, szágého povolání nebo podnekatelské činítimo.
Podnikání: Osoba jednající v dramás svoje povolání, začetlho povolání nebo podnikátelské činky.
Provider of services: Fyzická nebo juríkská osoba nebo organization bez právní subjectivity, which provides services related to the information company, which provides services to Uživatelí a kátra s Uživatelem uzavírá svavág.
1. ÚDAJE POSKYTOVATELE SLUŽEB:
Name of service provider: Beebiz Kft.
Sídlo service provider: 1077 Budapest Rózsa utca 27.fsz.2. Hungary
Poštovní adresa a místó vyřizování stížností: 1163 Budapest Kövirózsa utca 13. Hungary
Kontaktní údaje service provider a regularly used electronic mail address for contacting users: info@bshopy.cz
IČO/IČ service provider: 01 09 403020
DIČ service provider: HU28947727
Nážov registračního úřadu / licensovního úřadu a licensovní číslo (where there is one): HLAVNÍ MĚSTO SOUD SPOLEČNOSTI SOUD
Telephone number of the provider of services: +36206177336
Language: čeština
Name, address, e-mail address of your hosting provider:
UNAS Online Kft.
Address: H-9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Web: https://hosting.unas.hu/
E-mail: unas@unas.hu
Telephone number: +36-99/200-200
2. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ:
2.1. Otázky neupravéné v četih Podmínkách, simeho jako váglaz tecího Podmínek, se riðíe majarským pračevem, česna zákonem V z roku 2013 o občanském zákoníku ("Ptk") a bínjekomi otázkami electronic commercial služeb a služeb. zákon a 45/2014 o podrobných pravidlech smluv mezi spečilijem a obchodem. (II. 26) Special products are not governed by specific sektorovými právními regulations. Kogentní ustanovaní právních právních prestipatí plati pro strany bez ústáních ustanovních.
2.2. Tyto VOP jsuo od volání od 14. října 2023 a zůstanou v šaltiť až do odvolání. The provider of the service will change the conditions of the website and change my e-mail. Dodatky najnemo vliv na príče začené svlové, tedy dodatky najnemo začečné svovyu.
2.3. The provider of services reserves the right to use web pages, any part of the content of which they are not available, as well as the distribution of web pages. Downloading, electronic storage, processing of sales content, which does not appear on the website or any part of it, without the written consent of the service provider.
2.4. The provider of services is not responsible for the purchase of products published on other websites that are not propojeny and my provider's services are not provided by my provider's services.
3. REGISTRATION / NÁKUP
3.1. Uživatel je povinen při požadavku/objednavce/prédplätnem služby uvést své své, real data. In the case of the provision of false data or data provided to another person, the electronic contract is neplatná, or the contract is not covered by the contract. The provider of služby excludes its responsibility if the Uživatel uses jeho služby nemění žiné osoby s édábí žiné osoby.
3.2. The provider of services is not responsible for delays in delivery or other problems or errors, which can be traced back to the incorrect a/nebo nepresně předovaným důžitem uživatelem. The provider of the service, however, informs the Uživatel, that after consultation with the Uživatel, a clear identification is possible.
3.3. The provider of the service is responsible for the damages incurred and the result is a zapomentí hesla.
4. ROZSAH PRODUKTŮ, SLUŽEB A CEN, KTERÉ LZE ZAKOUPIT
4.1. It would show products je mobého objednat online (in some cases telephonically) z internetového obchodu. Ceny obrazné u produkto jsou v CZK, ceny brutto (proto zákonnou zákonnou 21% DPH, nebo pokud Prodůvotel služeb fakturuje bez DPH, ceny jsou částky k úhradě), nezahrnují početým otkoty zákonou s deliveryní nebo platba. Samostatné costs na packaging - vyškudů článkuvany, pokud Uživatel nepožádá o dekorativní nebo jiné spécialisé packaging.
4.2. The service provider in the internet shop displays the name of the product in detail and displays the photos of the product (pokud je to pomění).
4.3. Pokot bude zavedena akční cena, bude Podykovatotel služby plnje informovat uživatel o akci a jejm prácsnem duraní. 4/2009 o podrobných pravidlech pro uvađení prodejní ceny a jednotkové ceny produktu, as well as ceny služeb. (I. 30.) Pravidla commene vyhlášky NFGM-SZMM.
4.4. If, in spite of all care, the Provider of services shows an incorrect price on the website of the Internet store, or as a result of a system error, the price of "0" CZK or "1" CZK appears, the Service Provider cannot confirm the order for the incorrect price, but the offer can be rejected. I understand that Uživatel má právo upravedenou právodnou nepríjmút. Chybnou cenou rozumíme cenu, za which the entrepreneur nema contractual will renew the contract. On the basis of the law of V z roku 2013 o občanském zákoníku (Ptk.) smlouva odstíva vzájemným a jednomyslným právojem vůle stran. If the parties do not agree to the terms of the contract, they do not agree to each other's will in a jednomyslně manner.
4.5 Please note that we are not responsible for any errors or incorrect data on our products.
5. PROCES OBJEDNAVKY
5.1. Po registração se uživatel přihlás do internetového obchodu/nebo může za nakupovat bez registracija.
5.2. Uživatel nastáví počet produktů which are supposed to be zakoupeny.
5.3. Uživatel vloží selected products in basket. The user can view the contents of the basket at any time by clicking on the "baskets" icon.
5.4. If you don't want to buy another product, check the number of products you want to buy. Obsah basketu pozmet smazat by clicking on the "smazat - X" icon. To finish the number, click Uživatel na icon "upravit".
5.5. Uživatel zadá dorostovací adresu a nadíkého spób dorositní/platby, kyros typy jsou objekcije:
5.5.1. Payment method:
5.5.1.1.Platba dobírkou:
If the ordered product is delivered by a courier service or at the point of delivery, it is possible for the user to pay the total amount of the order by courier or at the point of delivery in cash or by bank card when receiving the ordered product(s).
5.5.1.2. Online bank card: Uživatel má ochzosti uhradit oglokou výtto prádítů online bank kartou via a secure payment system, provider of financial services used by provider of services.
5.5.1.3.Platba kartou Stripe:
Online payments by bank card are made through Stripe.
Stripe is a technological company that is building an economic infrastructure for the internet. Доставка номей моху продукции всех влечости - од страницичечичесь из po верейные сомпение - немибите платья а правоват svе відрізниції online.
More information about Stripe (website in English): stripe.com
Stripe ochrana dat, prážní, začí
The online payment system Stripe allows payments with the following banking cards and digital penženkami (seznam related to Hungary):
MasterCard
VISA
American Express
Apple Pay
Google Pay
Stripe (Name: Stripe Inc. Location: South San Francisco, 354 Oyster Point Blvd, United States of America. E-mail address: support@stripe.com), license number: NMLS č. 1839741
5.5.2. Transport price (hrubé částky):
Online payment is accepted only for the delivery of goods at the pick-up location:
for orders lower than 1300 Kč, the shipping price is 39 Kč. If you order 1300 Kč, the postage is free
delivery to order direct to vám domů,
pokud zvolíte platbu online, je poštovné 79 Kč u nadřívek do 1300 Kč. shipping is free for orders worth 1300 Kč a more
pří volbě dobírky je postovné 99 Kč pří nadřevce do 1300 Kč a 20 Kč pří nadřevce nad 1300 Kč.
5.6. Konečná částka k úhradě includes all costs on the basis of shrnutí články a patbezováních dopisu. Uživatel podle Ptk. 6:127. jste povinni se neprodleně ujistit, zda je kvalita a milnogo objednaného produktu(ů) přiměřené. Products are delivered on working days from 8:00 a.m. to 5:00 p.m.
5.7. After entering the data, the User can send his order by clicking on the "Shipment" button, but before that, he can check the data once more, send a comment to his order, or send us an e-mail and any other requests related to the order.
5.8. Objędavkou bere uživatel na voedie, že 45/2014. (II. 26.) Podle § 15. of the other conditions (např. § 20.) nařízení vladí ústívá únáděm k úhradě.
5.9. Correcting errors when entering data: Before closing the process of ordering, the user can always return to the previous phase, where they can correct the data entered. Detailně: In the course of the order, it is possible to view the upravovat content of the basket, if the basket does not contain the number of orders, the Uživatel can enter the number of the order number in the column for the number of entries, and then press the "upravit" button. If Uživatel prefers smazat products in the basket, click on button "X" "smazat". V váže právítí má Uživatel vávé ochzát opravit/smazat zadané údaje.
5.10. After sending the order, you will receive a confirmation e-mail. Počet toto konfernítí neobdržní Uživatel v prážitáné dojně podle charakter služby, nejpozději početě do 48 hodin od odáštívní prídění Uživatele, je Uživatel zproštěn obligy nadžít nebo szúdzní závázek. . Objednávka a jejňových poznítmá se za príbítou za prívnítou Prýtovátelem službym nebo Uživatelem, začetní se mu stane pozáváním. The service provider excludes its responsibility for confirmation, if the confirmation is not confirmed, because the user has not entered the correct e-mail address, or the user cannot receive the messages.
5.11. Uživatel bere na vědí, že confirmation popsavante v præcevnem bodě je je svoj automatikm confirmationm a nezakládaj svágú. Smlouva utstava izmoštetem, kdy Providovatel služby po automikom objekcije uvedenem v prvovém bodě oznámí Uživatelí v novém e-mailu details details a jejň próžimadané členičnem.
6. ZPRACOVÁNÍ A PLNĚNÍ OBJEDNAVEK
6.1. Objednavky jsou zpracovávány v přední právodí v prakové dny v prakové dobře. Objędavku je mögbe zadat i mimo doby ochnečné jako vyřízení právodí, pokud bude provadena po szávetů právoj dobo, bude vyřizena vyřízena právočky dány. The service provider's service provider always electronically confirms when it can fulfill your order.
6.2. Obecná trójka, do 3-4 prászky dnáj od szászní slové.
6.3. On the basis of kupní slové je povinen prévést vlastnické právo k vecí a uživatel je povinen zaplatit kupní cenu a převzít vecce.
6.4. Je-li prodavyce podnikatel a kupující spožepil a prodavyce se zavazuje dodat kupujícimu vec, préchází prějní škajna na kupujícího v přední, kdy kupující nebo jím účastá trětí osoba převezme vecce do držnje. Nebezpečí škáčí préchází na kupujícího předáním transporter, pokud byl převěčen pověřen kupujícím, pokud převčce nebyl prodávykym právník.
6.5. In the case of prodlení ze strany, the Provider's services are Uživatel's authorized stanovit dopetčnų trógigu. Neplní-li prodávyky v dodečné dříjně, je kupující právošen od svlovy odstoupit.
6.6. Uživatel je vorvošen odstoupit od svlovy bez odstavne dodečné trógy, pokud
a) Podyrovatotel služby refused to fulfill contract; posedlost
b) smlouva mála být podle dohody stran nebo z očného rozpoznatelného učepu služby služby ve stamennou dobu členių - a nikoli v jinų dobu.
6.7. In the event that the Provider does not provide the services required by the contract, the User shall not be required to inform the Uživatel about the unavailability of the product. means of correction.
6.8. The provider of services will alert the user to the fact that the user has not received the objednanny product (produkty). 6:156. (1) je v prodléní.
This means that the Service Provider is based on rules for shipping without ordering - pokud Sprežibitel neprojeví indajní ružit (a neučiní prážní, zda si přeje obdržet objedný produkt(y)) - storage related to common costs of the product (produkty) a cost of delivery ( pokud je články za dobírku) (zpáteční cesta) to my users.
The provider of služby služby objekte Uživatel na svetnosti, že k vymáhání naších takto právních právních právních pomoci pomoci svih právníků, so that úhrada other (právních) costs právních právních právním svlovím (vč. szátky za řízení o právním újdatu) nese aka Uživatel.
7. POSTUP VRÁCENÍ PENĚZ
7.1. Podle Zásad vrátení máte právo vátná zakoupený produkt do 28 dőnás without udání reason.
7.2. Pokot nejste sopojeni nebo jste szłytli szączanytý nebo vadný produkt, you can return it to us.
Return address:
Beebiz Kft
Kövirózsa utca 13,16th district,Budapest,1163 Hungary
7.3. If you want to return it, please send an e-mail to info@bshopy.cz. Do pole pražemu prosím napište "Vrácení penění".
Do e-mailu nezapomené uvést: name of customer, identification number of order a name of objednaného produktu.
If the product is wild, please take a photo of it and attach it to your email.
For a refund, enter the price to be refunded, the name of the bank account and the number of the bank account required for the transfer.
7.4. After submission of reklame proveríme prīvnitou reklamaci do 1-2 working days.
7.5. After submitting your complaint, we will deliver the package as soon as possible, until the delivery person arrives at your address, please provide us with the original product and original packaging, and do not forget to take the picture of the new label.
7.6. Vezměte prosim na vedí, že pokud je produkt vadný, vrační je gratisnosti, pokud produk nemá no problém a jen se vám nelibí, účnájeme 88 CZK za zpátekní deliveryní.
7.7. Once we have received your bank data and the nový štítek Packeta, we will return your money within a maximum of 10 working days (note that we transfer money every quarter, but this is not guaranteed). For more details, please contact our customer service at one of the following contacts. E-mail: info@bshopy.cz Tel.: +36 20 617 7336
8. ZÁRUKA, ZÁRUKA
Vadný právní
služby služby plní právníhomě, pokud služba v dobře právního nesplťeja qualitativní povidené stáném smlouvou nebo právními prázník. The provider of services neplní službašní, pokud nositel práv v dobre uzavirání slové o žeže nebo o žeže v žebro uzavírní svlové větá světe měl.
Ujedání, se ochdlusuje od ustanovani teto kapotoly o záruce na száruče a záruce v neprospěch spekkelere, je ve smlouvě mezi spekkelime a száměstí neplátne.
Vícečnálná záruční práva jsou k disponiční súčky účasníkám, se qualifijí jako száruční práva podle občanského zákoníku.
Uživatel podnikájící: osoba čerá edená v dramás svoje povolání, száglenho povolání nebo podnikatelské činky.
Locks and accessories
8.1. In jakých cases, can Uživatel apply its right to guarantee its accessories?
In the case of vadného služby ze strany službye služby, može uživatel služby zaruční zační v s pravidly občanského zákoníku.
8.2. Jaká práva má uživatel na práva své reklamace na szállori?
Uživatel može dle své vobly účastí účasní dopřenkové zaruční nagámogy: može požadovat opravu nebo razkuční, pokud splňného právku zvoleného uživatel nei impossible nebo by pro společnosti neúmerné dodečné kládű v právány ke splňného předních právních. If repair or replacement was not required, you cannot ask for a replacement part, or - in extreme cases - you can leave the contract. Z vámí zvoleného práva guaranty na accessories pozémět příjít na ijne, ale článku na právět nese Uživatel, pukod to nebylo odůvodněné nebo k tomu společnost neuvedla džet.
The consumer is also entitled to – v avádít na závětnosti svávní svávé – požadovat százné nou szágún nebo úkonnít kupní svágú, pokud
a) společnost opravu nebo neprovidela neprovedla nepo ji provodla, ale neprovedla partirné nebo compláneo vyražení z travoka a reovné větné do travoka nebo refused to bring the goods to se smlouvou;
b) dolo k opakavané čeči v členičné, even though se společnost sejla uvést zboží do předná se smlouvou;
c) chyba v príčníje je natolik zvojná, že odůvodňa immediaté rižené ceny nebo immediaté zrušení kupní slové; posedlost
d) společnost se nezavázala uvést zboží do svoží se smlouvou nebo je z záměstů že společnost neuvede zboží do svoží se smlouvou v príměřené dobře nebo bez újmy újmy na zájmech spekkelere.
If the consumer wishes to terminate the purchase contract, the buyer will not be able to fulfill the purchase, nese společnost prážní břemeno, že se žené o nepodlatnou vadu.
Spožebitel je vorvošen zadlatat čast kupní ceny - v vávádí na zvětnosti právní svlové - svetne nebo zčásti, dokud společnost nesplní své obligy světné s prvenním svlové a vadným prvenním.
Přiměřená dříža na opravu nebo vádů zboží se počítá od doby kdy consumer vadu szóměstí annožík.
Spožebitel musí dat zboží k dispoži sompaniés aby mohla svošitit opravu nebo száměstík.
In the case of the customer, the customer will return the goods to his/her own costs. Vyžáduje-li oprava nebo výmění szobji vyžaduje-li výmění szobji udené do trávní dříve nez se vada stala szágútelnou na nebo nebo večije do trva.
Doručení kompensacece je úmérné, pukod se jejő výše rovna prízlu mezi výrobného zboží, na zámá má Špotřebitel najám v prádů szádzního právného, the výrobní zboží za prívnítého Spořebitelem.
Právo spolkyle ukondík kupní prážní lze právnít právním prážním adresovaným skomplekő szávkyúcim prážní o právním.
If the fulfillment of a specific part of the goods delivered on the basis of the contract is not valid, the Consumer may opt out of the contract only with respect to the contract, but only if the goods are sold separately. .
Odstupí-li consumer kupní svágú v wholem rační nebo v žátí szávez se zboží dodaného na práže kupní svovní,
a) consumer musí dotčené zboží výtto sompaniés na svoží svojdené; a
b) společnost musí spožepileli neprodleně vrůt kupní cenu zaplacenou za dotčené zboží, začítů objekte zboží nebo certificat dokládící vrační zboží.
8.3. Jaká je zroža pro uplatnění reklame na szállori?
Uživatel (je-li treated as consumer) je povinen nálásťa error neprodleně po jejm objední, nejpozději odvodů do dvo možení od objenatní errors. At the same time, we would like to inform you of the fact that you cannot use the two-year promotion period (1 year in the case of business or used products). smlouva (U produktu s proshtou dobou uzotetelnosti lze zaruku na aksesoris pradlisnit až do konce dobou uzotetelnosti).
If a contract for digital goods contains digital content or digital services for a specified period of time, the company is responsible for providing digital content or digital services for a specified period of time
. nepresahující dva roky; posedlost
b) v češie nepretržite službi želje nez dva roky po čelo dobu nonpretržite služby
nastane nebo se stane rozpoznatelním.
8.4. Proto komu možet služnit nažen na zaruku na začetní?
Uživatel mohé utlažnit svým nagún na záruku služby u prážeje služeb.
8.5. What are the other conditions applicable to the payment of rights and guarantees for accessories (if the Uživatel is treated as a consumer)?
Do 1 roku od data dodání niejá žájá jiná podmínka pro uznání reklace accesorios krom nahlášní vady, pokud Uživatel prokáže, že produkt nebo ščubuša společnost provozující internetový obchod. After 1 year of completion, Uživatel povinen prokázát, že Uživatelem uznáná chyba existovala already v dobre fulčenie.
Closing the product
8.6. In what cases can Uživatel apply its right to guarantee its product?
In the case of vady movité vécci (výrobku) može Uživatel utlažinit zaruční nagún na hazkuční nebo zaruku na výrobok dle své volby.
8.7. Jaká práva má uživatel na práva své reklamace na produkt?
V drams uplatnění guaranty na produkt mohé uživatel póžadovat navky opravu nebo vlačních vadného produktu.
8.8. And in what case is the product considered wild?
Výrobek je vadný, nesplťeže-li jakostní právěstní platte v dobře větí na trh, nebo némá-li výrobní popsáné výzártem.
8.9. V kaké takošním horizontu mohé uživatel prážnít svým načív na záruku na providlók?
Uživatel mohe utlažnit reklamaci na producti do dvou let od vädių producti na trh výrokém. Po tomto terminu toto právo ztratíte.
8.10. Proti komu a za jakých other stipulations pomět oslaženit nagát na záruku na válikov?
Zaruku na právodík poměstí prážnít navky u výrobky nebo distributora movité vécí. In the case of reklame produktu musí uživatel prokazát wild produktu.
8.11. In what cases is the manufacturer (distributor) exempt from warranty obligations on the product?
Výrobce (distributor) je zproštěn zaruční obligy only v že prokaže, že:
– the product was not made nebo uden na trh v drams sve podnikatské activitie, popř
- vada nebyla rozpoznatelna podle stavu védy a techniky v dobre udení na trh popř
- vada product it is necessary to apply legal regulations nebo závazných official regulations.
It's enough if the manufacturer (distributor) does something for the release.
Vezměte prosím na vedíje že že česky závádě možežite možežite nažení na záruku na štětní a na várožík sémetné, a to paralellně. If, however, your claim on the product has been successfully paid, you can apply the claim on the product on the replacement product or repair part of the manufacturer.
Closing (na nové objekte odnosti spoži)
8.12. In jakých cases, mohé consumer has applied his warranty?
151/2003 o mandatory záruce na székej objekte důdokého právky v práže vadného články. (IX. 22).
8.13. Jaká práva mají spolékilé v dramás sárány av jákém tráčním drams?
Warranty period:
a) 1 year in the case of selling prices of 635 CZK, but not exceeding 6350 CZK,
b) 2 years in the case of selling prices higher than 6350 CZK, but not exceeding 15875 CZK,
c) 3 years in the selling price of 15875 CZK.
Nedodrženje čeho dříj bude mít za za právných szátu práv.
Záruční doba poznačne bžet dnem předání spotřebního zboží Spotřebiteli nebo větěním do travátů právečítěm službym nebo jeho začetlím.
Pokot speželí uvede potrežní zboží do travá déle nezh šest možej ode dne předání, je dnem početí záruční doby den předání spřežního zboží.
Consumers can claim their rights directly from the service provider, in any location, location, or service.
On the basis of a warranty claim, the party
may request repair or replacement, if the fulfillment of the chosen warranty is impossible, or if this would result in disproportionate additional costs for the authorized party compared to the fulfillment of another warranty claim, taking into account the value of the service presented bezvadném stavu, zvěrnosti právni slové a práva na právna záručního práva práva újmu na zájmech; posedlost
može požadovat čast próftany nebo od svlovy odstoupit, pokud prážená strana opravu nebo výměně neprovedla, (...) može tuto objavaja splnit nebo pominul pominul obječní příslíka na opravě nebo výměně.
Nění prostor pro zrušení z právodné nepodlatné kykys.
Měli byst cílit na 15 dni
19/2014 o procesních pravidlech pro vyřizování zaručních a zaručních reklamací na vecí prodáváné na práže svlové mezi spolkyrem a podnikatelemem. (IV. 29.) On the basis of § 5 vyhlášky NGM se služby služby musí snažit snažit opravu nebo vylační nejpozději do 15 důn. If the duration of the repair or replacement is 15 days, the service provider must inform the consumer about the duration of the repair or replacement. Informazione jsou poskytvány s próvětném szódenem Spožebitele, a to elektronicky nebo odőm početním pro doložení prívnívní spožebitelem.
If it doesn't show that the product can't be repaired
If the consumer service provider does not repair the consumer product in the first repair period, the consumer service provider must replace the consumer product within 8 days if the consumer service provider does not repair the consumer product. Nění-li mogá výměn consumerského produktu, je provokés služby povinen vátů consumeri kupní cenu do 8 dőn.
Počet se právoj rozbije počtvrté
V početje že v zaruční dore dojde k požovné poruše potrežního zboží po 3x oprávě - pokod Špotrebitel nepožaduje kőměrnnou slevu z kupní ceny a Pořebitel si nepreje opravit požebrní zboží at the company's expense nebo si jej nechat oprané někým įměn, je Provider služby povinen vštění spožební zboží do 8 důná svátní větění. Nění-li mogá výměn consumerského produktu, je provokés služby povinen vátů consumeri kupní cenu do 8 dőn.
Pokod to zadne opravit do 28 dneh
Nebude-li spečiliská věc opravena do 28. dne ode dne knívní zážítí o opravu Podřebyovateli služby, je Podyčovatel služby povinen izmátí spožební věc do 8 dneh po neúspěšném trícetidenní trógy, ledaže by jinak objedna né Spožebitelem. Nění-li mogá výmění spořebního zboží, je Prodóživatel služby povinen vátní Spožebiteli kupní cenu do 8 dőná po neúčinném trícetidenní dórygy pro trássalu.
8.14. Kdy je společnost osvobozena od zaruční obligy?
The provider of služeb je zproštěn sve zaruční obligí svého v práže, že prokáže, že začapina vady estúvala po články. Dovolujeme si Vás upozornit, že z raúdeno escece závady že zám súbění súbějné úpládnit na práva na práva na accessory a na záruku a na product a na záruku, jinak bude Conspožebitel má na práva práva vytájící ze zavarní bez práva na práva popsaná v kapitolách zaraná na produkt a accessories.
8.15 The provider of services will not be liable for any damage or damage.
8.16. The provider of the services is also nenese odstavnost za izjakku záruku nebo záruku za škážené za szárku nébo nedbalým zachážením po pominutí risika szážením, nadmérným pozúčném, izměné nez váděmění dopady nebo yňem szárkusným zahažením.
8.17. Uplatní-li consumer do tří právejné důná od koupě (zprovoznění) request for replacement z účasu rupture spožebního zboží, je províčetní služeb povinen consumerský právodík účastí, pokud poruchá brání zamálzenému užívo.
9. POSTUP V PŘÍPADĚ REKLAMACE ZÁRUKY (V PŘÍPADĚ UŽIVATELŮ POVAŽOVANÝCH ZA SPOTŘEBITELE)
9.1. Ve smlouvě mezi spotřebitelem a podnikatelem se ujednání stran nesmí odchýlit od ustanovení předpisu v neprospěch spotřebitele.
9.2. Povinností Spotřebitele je prokázat uzavření smlouvy (fakturou nebo i jen účtenkou).
9.3. Náklady související s plněním záruční povinnosti nese Poskytovatel služby (§ 6:166 občanského zákoníku).
9.4. Poskytovatel služby je povinen pořídit záznam o nahlášené záruce nebo reklamaci Spotřebitele.
9.5. Kopie protokolu musí být Spotřebiteli neprodleně a prokazatelně zpřístupněna.
9.6. Pokud se Poskytovatel služby nemůže při jejím nahlášení vyjádřit o splnění záruční nebo záruční reklamace Spotřebitele, musí Spotřebiteli sdělit své stanovisko - v případě zamítnutí reklamace důvod zamítnutí a možnost obrátit se na smírčí orgán - do pěti pracovních dnů, a to ověřitelným způsobem.
9.7. Protokol je Poskytovatel služby povinen uchovávat po dobu tří let ode dne jeho sepsání a na požádání jej předložit kontrolnímu orgánu.
9.8. Poskytovatel služeb se musí snažit provést opravu nebo výměnu nejpozději do patnácti dnů. Pokud doba trvání opravy nebo výměny přesáhne 15 dnů, musí Poskytovatel služeb informovat Spotřebitele o předpokládané době trvání opravy nebo výměny. Informace jsou poskytovány s předchozím souhlasem Spotřebitele, a to elektronicky nebo jiným způsobem vhodným pro doložení přijetí Spotřebitelem.
10. RŮZNÁ USTANOVENÍ
10.1. Poskytovatel služby je oprávněn ke splnění svých povinností využít přispěvatele. Za jeho protiprávní jednání nesete plnou odpovědnost, jako byste se protiprávního jednání dopustili sami.
10.2. Pokud se některá část těchto Pravidel stane neplatnou, nezákonnou nebo nevymahatelnou, nebude tím ovlivněna platnost, zákonnost a vymahatelnost zbývajících částí.
10.3. Pokud Poskytovatel služeb své právo podle Nařízení neuplatní, nelze neuplatnění práva považovat za vzdání se tohoto práva. Vzdání se jakéhokoli práva je platné pouze tehdy, je-li výslovně uvedeno v písemné formě. Skutečnost, že Poskytovatel služeb jednorázově striktně nedodrží podstatnou podmínku nebo ustanovení Pravidel, neznamená, že se vzdává trvat na striktním dodržování dané podmínky nebo ustanovení i v budoucnu.
10.4. Poskytovatel služby a uživatel se snaží své spory urovnat smírnou cestou.
10.5. Strany potvrzují, že internetový obchod Poskytovatele služeb funguje v Maďarsku a že se zde také provádí jeho údržba. Vzhledem k tomu, že stránky lze navštívit i z jiných zemí, uživatelé výslovně berou na vědomí, že ve vztahu mezi uživatelem a poskytovatelem služeb je rozhodným právem maďarské právo. Je-li uživatelem spotřebitel, Pp. Pro spory z této smlouvy proti Spotřebiteli je podle § 26 odst. 1 výlučně příslušný soud v místě bydliště žalovaného (spotřebitele).
10.6. Poskytovatel služeb neuplatňuje odlišné všeobecné podmínky přístupu pro přístup k produktům v internetovém obchodě z důvodů souvisejících se státní příslušností, místem bydliště či sídlem Uživatele.
10.7. Poskytovatel služeb neuplatňuje – s ohledem na způsoby platby, které přijímá – na platební operaci odlišné podmínky z důvodů souvisejících se státní příslušností Uživatele, místem bydliště nebo místa usazení, místem účtu platebního účtu, místem usazení poskytovatele platebních služeb nebo místo vydání platebního prostředku nahrazujícího hotovost v rámci Evropské unie z důvodu
10.8. Poskytovatel služeb dodržuje nařízení 2006/2004/ES a (EU) 2017/2394 o přijímání opatření proti neodůvodněným omezením obsahu na základě území a jiným formám diskriminace na základě národnosti zákazníka, místa bydliště nebo místa usazení, jakož i as 2009/22 /NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2018/302, kterým se mění směrnice ES.
11. POSTUP VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACE (V PŘÍPADĚ UŽIVATELŮ, KTEŘÍ JSOU SPOTŘEBITELÉ)
11.1. Cílem poskytovatele služeb je splnit všechny zakázky ve vhodné kvalitě, k naprosté spokojenosti zákazníka. Pokud má Uživatel nějaké stížnosti na smlouvu nebo její plnění, může svou stížnost sdělit na výše uvedené telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo dopisem.
11.2. Poskytovatel služeb ústní stížnost neprodleně prošetří a v případě potřeby ji zjedná. V případě, že zákazník nesouhlasí s vyřízením reklamace, nebo není okamžité prošetření reklamace možné, Poskytovatel služeb neprodleně zaznamená reklamaci a své stanovisko k ní a její kopii předá zákazníkovi.
11.3. Poskytovatel služeb odpoví na písemnou stížnost písemně do 28 dnů. Své stanovisko k zamítnutí stížnosti odůvodňuje. Zápis o reklamaci a kopii odpovědi uchovává Poskytovatel služby po dobu 3 let a předkládá je na vyžádání kontrolním orgánům.
11.4. Dovolujeme si Vás informovat, že pokud bude Vaše stížnost zamítnuta, můžete se svou stížností zahájit postup úředního nebo smírčího orgánu, a to následovně:
11.5. Spotřebitel může podat stížnost u Úřadu pro ochranu spotřebitele:
Fgytv. 45/A. Odstavce (1)-(3) § 387/2016 o ustanovení orgánu pro ochranu spotřebitele. (XII. 2.) Úřad vlády působí na základě nařízení vlády jako obecný orgán ochrany spotřebitele: https://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek
11.6. V případě reklamace má Spotřebitel možnost obrátit se na smírčí orgán, jehož kontaktní údaje naleznete zde:
Smírčí rada okresu Baranya
Adresa: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Telefonní číslo: (72) 507-154; (20) 283-3422
Číslo faxu: (72) 507-152
Prezident: Dr. Ferenc Bércesi
Webová adresa: www.baranyabekeltetes.hu
E-mailová adresa: info@baranyabekeltetes.hu; kerelem@baranyabekeltetes.hu
Smírčí rada župy Bács-Kiskun
Adresa: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Poštovní adresa: 6001 Kecskemét Pf. 228.
Telefonní číslo: (76) 501-525; (76) 501-532; (70) 702-8403
Číslo faxu: (76) 501-538
Předsedkyně: Dr. Zsuzsanna Horváth
Webová adresa: www.bacsbekeltetes.hu
E-mailová adresa: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Smírčí rada župy Békés
Adresa: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonní číslo: (66) 324-976
Číslo faxu: (66) 324-976
Prezident: Dr. László Bagdi
Adresa webové stránky: www.bmkik.hu
E-mailová adresa: bekeltetes@bmkik.hu
Smírčí rada župy Borsod-Abaúj-Zemplén
Adresa: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonní číslo: (46) 501-091 (nové případy); 501-871 (nevyřízené případy)
Předseda: Dr. Péter Tulipán
Adresa webové stránky: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
E-mailová adresa: bekeltetes@bokik.hu
Budapešťská smírčí rada
Adresa: 1016 Budapešť, Krisztina krt. 99.
Telefonní číslo: (1) 488-2131
Číslo faxu: (1) 488-2186
Předsedkyně: Dr. Éva Veronika Inzelt
Adresa webu: https://bekeltet.bkik.hu/
E-mailová adresa: bekelteto.testulet@bkik.hu
Smírčí rada župy Csongrád-Csanád
Adresa: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonní číslo: (62) 554-250/118 ext
Číslo faxu: (62) 426-149
Prezident: Dr. Károly Horváth
Webová adresa: www.bekeltetes-csongrad.hu
E-mailová adresa: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Smírčí rada župy Fejér
Adresa: Hosszúséta tér 4-6, 8000 Székesfehérvár.
Telefonní číslo: (22) 510-310
Číslo faxu: (22) 510-312
Předseda: Dr. József Vári Kovács
Webová adresa: www.bekeltetesfejer.hu
E-mailová adresa: bekeltetes@fmkik.hu; fmkik@fmkik.hu
Smírčí rada župy Győr-Moson-Sopron
Adresa: Szent István út 10/a, 9021 Győr.
Telefonní číslo: (96) 520-217
Prezident: Dr. Beáta Bagoly
Adresa webu: https://gymsmkik.hu/bekelteto
E-mailová adresa: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Smírčí rada župy Hajdú-Bihar
Sídlo: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Místo správy: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefonní číslo: (52) 500-710; (52) 500-745
Číslo faxu: (52) 500-720
Předseda: Dr. Zsolt Hajnal
Adresa webu: https://www.hbmbekeltetes.hu
E-mailová adresa: bekelteto@hbkik.hu
Smírčí rada okresu Heves
Poštovní adresa: 3300 Eger, Pf. 440.
Zákaznický servis: 3300 Eger, Hadnagy u. 6. přízemí
Telefonní číslo: (36) 416-660/externí 105 Číslo faxu: (36) 323-615
Prezident: Dr. István Gondos
Webová adresa: www.hkik.hu/hu/content/bekelteto-testulet
E-mailová adresa: bekeltetes@hkik.hu
Smírčí rada župy Jász-Nagykun-Szolnok
Adresa: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. podlaha
Telefonní číslo: (20) 373-2570
Číslo faxu: (56) 370-005
Předseda: Dr. Lajkóné dr. Směj se Judith
Webová adresa: https://www.iparkamaraszolnok.hu/ugyintezes/bekelteto-testulet
E-mailová adresa: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu
Smírčí rada župy Komárom-Esztergom
Adresa: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonní číslo: (34) 513-010
Číslo faxu: (34) 316-259
Prezident: Dr. Gabriella Bures
Webová adresa: www.kemkik.hu/hu/bekeltet-otilde-testulet
E-mailová adresa: bekeltetes@kemkik.hu
Smírčí rada župy Nógrád
Adresa: 3100 Salgótarján, Alkotmány u. 9/a
Telefonní číslo: (32) 520-860
Číslo faxu: (32) 520-862
Prezident: Dr. Erik Pongó
Adresa webu: www.nkik.hu
E-mailová adresa: nkik@nkik.hu
Smírčí rada župy Pest
Sídlo: 1055 Budapešť, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Poštovní adresa: 1364 Budapešť, Pf.: 81
Telefonní číslo: (1)-269-0703
Číslo faxu: (1)- 269-0703
Předseda: Dr. Pál Koncz
Webová adresa: www.panaszrendezes.hu
E-mailová adresa: pmbekelteto@pmkik.hu
Smírčí rada okresu Somogy
Adresa: Anna utca 6, 7400 Kaposvár.
Telefonní číslo: (82) 501-000
Číslo faxu: (82) 501-046
Prezident: Dr. Imre Csapláros
Webová adresa: https://www.skik.hu/bekelteto-testulet-159
E-mailová adresa: skik@skik.hu
Smírčí rada župy Szabolcs-Szatmár-Bereg
Adresa: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonní číslo: (42) 420-180
Číslo faxu: (42) 420-180
Prezident: Dr. Görömbeiné Katalin Balmaz
Webová adresa: www.bekeltetes-szabolcs.hu
E-mailová adresa: bekelteto@szabkam.hu
Smírčí rada župy Tolna
Adresa: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonní číslo: (74) 411-661; (30) 664-2130
Číslo faxu: (74) 411-456
Předsedkyně: Gréta Mónus
Adresa webové stránky: https://www.tmkik.hu/hu/bekelteto-testulet_2
E-mailová adresa: bekeltett@tmkik.hu; kamara@tmkik.hu
Smírčí rada župy Vas
Zákaznický servis: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.
Telefonní číslo: (94) 312-356; (94) 506-645; (30) 956-6708
Číslo faxu: (94) 316-936
Prezident: Dr. Zoltán Kövesdi
Webová adresa: www.vasibekelteto.hu
E-mailová adresa: pergel.bea@vmkik.hu
Smírčí rada župy Veszprém
Adresa: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
Telefonní číslo: (88) 814-121; (88) 814-111
Číslo faxu: (88) 412-150
Předsedkyně: Dr. Klára Herjavecz
Webová adresa: www.bekeltetesveszprem.hu
E-mailová adresa: info@bekeltetesveszprem.hu
Smírčí rada okresu Zala
Adresa: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonní číslo: (92) 550-513
Číslo faxu: (92) 550-525
Předseda: Dr. Sándor Molnár
Webová adresa: www.bekelteteszala.hu
E-mailová adresa: zmbekelteto@zmkik.hu
11.7. Za řešení spotřebitelských sporů mimo soudní řízení je odpovědná smírčí komise. Úkolem smírčí rady je pokusit se dosáhnout dohody mezi stranami za účelem urovnání spotřebitelského sporu a v případě neúspěchu ve věci rozhodne tak, aby byla zajištěna jednoduchá, rychlá, efektivní a nákladově úsporné vymáhání práv spotřebitelů. Na žádost spotřebitele nebo poskytovatele služeb poskytuje smírčí orgán poradenství o právech a povinnostech spotřebitele.
11.8. V případě přeshraničního spotřebitelského sporu souvisejícího s online kupní smlouvou nebo smlouvou o poskytování služeb online - Fgytv. s přihlédnutím k pravidlům působnosti vymezeným v § 20 - může jednat smírčí rada provozovaná všemi okresními (hlavními) obchodními a průmyslovými komorami.11.9. V případě stížnosti může Spotřebitel využít platformu EU pro řešení sporů online. Používání platformy vyžaduje jednoduchou registraci v systému Evropské komise kliknutím zde. Poté, po přihlášení, může spotřebitel podat svou stížnost prostřednictvím online webové stránky, která má následující adresu: http://ec.europa.eu/odr
11.10. Poskytovatel služeb má povinnost spolupracovat při postupu smírčí rady. V rámci toho musíte zaslat svou odpověď smírčí radě a zajistit účast osoby oprávněné ke zřízení smíru na jednání. V případě, že sídlo nebo sídlo společnosti není zapsáno v kraji komory, která provozuje územně příslušnou smírčí radu, rozšiřuje se povinnost společnosti spolupracovat na nabídnutí možnosti uzavření písemné smlouvy dle potřeb Spotřebitele.
11.11. Pokud se Spotřebitel neobrátí na smírčí orgán, nebo pokud řízení nevede k výsledku, má Spotřebitel možnost obrátit se na soud za účelem urovnání soudního sporu. Žaloba musí být zahájena žalobou, ve které musí být uvedeny tyto informace:
• soud prvního stupně;
• jméno, místo bydliště a právní postavení stran a zástupců stran;
• předložení práva být uplatněno, skutečností, na nichž je založeno, a jejich důkazů;
• údaje, z nichž lze určit příslušnost a příslušnost soudu;
• definitivní žádost o soudní rozhodnutí.
Dokument nebo kopie dokumentu, jehož obsah je označován jako důkaz, musí být připojen k žalobnímu návrhu.
12. COPYRIGHT
12.1. Due to the fact that https://www.bshopy.cz is a web page that is protected by copyright law, it is prohibited to post (duplicate) content on https://www.bshopy.cz or any other part of it. , nebo jinak službyt, elektronick przyvavat, zprávětát a prodávat bez písemného szádátu Podynovatele služby. Uživatel si može može bez přednímí a száměstí véhosého obchodní předního a informatione o spravže dat a úladí je v váměstí svímí.
12.2. Any material from the web https://www.bshopy.cz a jeho dabzaze lze przevzít only s oblakanem na danou webovou stránku, a to is written.
12.3.. The provider of služeb si vyhrazuje veškerá práva ke svem elečnám sve služby, svím dománovým jménům, svímním dománovým jménům s nimi právodným a svím internetovým reklamním plochám.
12.4. Je zakazáno upravovat nebo zpětně analyze the content of the website https://www.bshopy.cz nebo certain parts; štěním uživatelských ID a hesel nečestným předným; požiční izlejne aplikacije, štění lze lze upravovat nebo indexovat web https://www.bshopy.cz nebo izjekje jičích část.
12.5. Name https://www.bshopy.cz je chráněn autorským pračevém, jeho užívo, kromém referencí, je pomění spože s písemným ostodem Podyrovatele služeb.
12.6. Uživatel bere na vedių, že v češť uživaje bez license má Providovatel služby na pokutu na pokutu. Výše pokuty je 3810 CZK brutto za obrázek a 1270 CZK brutto za slovo Uživatel bere na vídeo, že tato klause o sankcích není přehnaná, a prohlíží stránky s ohlemet na tuto ošítto. In case of breach of authorship rights uplatnuže Provider service provider notářské verificationí, whose value is also charged to porušujícimu uživaeli.
13. OCHRANA ÚDAJŮ
Information about the management of web pages is available on the following website: https://bshopy.cz/shop_help.php?tab=terms
Budapest, October 19, 2023
Sample declaration of cancellation
(only if you want to cancel)
To: Beebiz Kft. 1163 Budapest Kövirózsa utca 13. Hungary, info@bshopy.cz, +36206177336
Yes, below, I declare that I am using my right na odstupeni/zrušenie produkte sejnej produktu:
Date of order / date of acceptance:
Nameno consumere (consumer):
Adresa consumer:
Podpis consumere (consumer) (pouze v práše písemného announcement):
BSHOPY.CZ INFORMACE O SPRÁVĚ DAT
Společnost Beebiz Kft.
Zásady ochrany osobních údajů
Úvod
A/Az Beebiz Kft. (1077 Budapest Rózsa utca 27. fsz. 2. Hungary, DIČ: HU28947727 , IČO/IČ: 01 09 403020) (dále jen: Poskytovatel služeb, správce údajů) podléhá následující předpisy:
NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 O ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení nařízení 95/46/ES (obecné Nařízení o ochraně osobních údajů) (duben 2016) 27.), poskytujeme následující informace.
Tyto zásady ochrany údajů upravují správu údajů na následujících webových stránkách/mobilních aplikacích: https://www.bshopy.cz
Zásady ochrany údajů jsou k dispozici na následující stránce: https://bshopy.cz/shop_help.php?tab=privacy_policy
Změny předpisů vstoupí v platnost zveřejněním na výše uvedené adrese.
Správce údajů a jeho kontaktní údaje
Název: Beebiz Kft.
Sídlo: 1077 Budapest Rózsa utca 27. fsz. 2.Hungary
E-mail: info@bshopy.cz
Telefon: +36206177336
Definice pojmů
- " osobní údaje ": veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby ("subjekt údajů"); fyzická osoba může být identifikována přímo nebo nepřímo, zejména na základě identifikátoru, jako je jméno, číslo, lokalizační údaje, online identifikátor nebo jeden či více faktorů týkajících se fyzické, fyziologické, genetické, duševní, ekonomické, kulturní nebo sociální oblasti. totožnost fyzické osoby, kterou lze identifikovat;
- „ správa dat “: jakákoli operace nebo soubor operací prováděných s osobními údaji nebo datovými soubory automatizovaným nebo neautomatizovaným způsobem, jako je shromažďování, zaznamenávání, organizace, segmentace, ukládání, transformace nebo změna, dotaz, náhled, použití, komunikace přenos, distribuci nebo jinak zpřístupněním, koordinací nebo připojením, omezením, vymazáním nebo zničením;
- „ správce údajů “: fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jakýkoli jiný subjekt, který samostatně nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů; pokud jsou účely a prostředky správy údajů stanoveny právem EU nebo členského státu, správce údajů nebo zvláštní aspekty týkající se určení správce údajů mohou být určeny také právem EU nebo členského státu;
- „ zpracovatel údajů “: fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jakýkoli jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce údajů;
- „ příjemce “: fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jakýkoli jiný subjekt, kterému nebo kterému jsou osobní údaje sdělovány, bez ohledu na to, zda se jedná o třetí stranu. Orgány veřejné moci, které mají přístup k osobním údajům v souladu s právem EU nebo členského státu v rámci individuálního vyšetřování, se nepovažují za příjemce; správa uvedených údajů těmito veřejnými orgány musí být v souladu s platnými pravidly ochrany údajů v souladu s účely správy údajů;
- „ souhlas subjektu údajů “: dobrovolné, konkrétní a jasné prohlášení vůle subjektu údajů založené na adekvátních informacích, se kterým subjekt údajů dává najevo prohlášením nebo úkonem jasně vyjadřujícím potvrzení, že dává svůj souhlas na zpracování osobních údajů, které se ho týkají;
- „ incident ochrany údajů “: porušení zabezpečení, které má za následek náhodné nebo nezákonné zničení, ztrátu, změnu, neoprávněné zveřejnění nebo neoprávněný přístup k osobním údajům, které jsou přenášeny, ukládány nebo s nimi jinak nakládáno.
Zásady nakládání s osobními údaji
Osobní data:
- nakládání s ním musí být prováděno zákonným a spravedlivým způsobem a také transparentním způsobem pro subjekt údajů („ zákonnost, spravedlivý postup a transparentnost “);
- být shromažďovány pouze pro konkrétní, jasné a legitimní účely a nemělo by se s nimi nakládat způsobem, který je s těmito účely neslučitelný; v souladu s čl. 89 odst. 1 se další zpracování údajů za účelem archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého a historického výzkumu nebo pro statistické účely nepovažuje za neslučitelné s původním účelem („omezení účelu“ ) ;
- musí být vhodné a relevantní z hlediska účelů správy údajů a musí být omezeny na to, co je nezbytné („ údajová ekonomika “);
- musí být přesné a v případě potřeby aktuální; musí být přijata veškerá přiměřená opatření k okamžitému vymazání nebo opravě osobních údajů, které jsou nepřesné pro účely zpracování údajů („ přesnost “);
- jeho uchovávání musí probíhat ve formě, která umožňuje identifikaci subjektů údajů pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení cílů správy osobních údajů; osobní údaje lze uchovávat po delší dobu pouze v případě, že osobní údaje budou zpracovávány v souladu s čl. 89 odst. 1 za účelem archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého a historického výzkumu nebo pro statistické účely, práva subjekty údajů a za předpokladu provedení vhodných technických a organizačních opatření nezbytných k ochraně vašich svobod („ omezená kapacita úložiště “);
- musí být nakládáno tak, aby byla zajištěna dostatečná bezpečnost osobních údajů prostřednictvím uplatnění vhodných technických nebo organizačních opatření, včetně ochrany před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením údajů („integrita a důvěrnost“ ) .
Správce údajů je odpovědný za dodržování výše uvedeného a musí být také schopen toto dodržování prokázat („ odpovědnost “).
Správce údajů prohlašuje, že jeho správa údajů je prováděna v souladu se základními zásadami obsaženými v tomto bodě.
Správa dat souvisejících s provozem internetového obchodu / využíváním služeb
- Skutečnost shromažďování dat, rozsah spravovaných dat a účel správy dat :
Osobní data |
Účel správy dat |
Právní základ |
Uživatelské jméno |
Identifikace, umožnění registrace. |
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a Elker tv. 13/A. (3) § |
Heslo |
Slouží pro bezpečný přístup k uživatelskému účtu. |
|
Příjmení a jméno |
Je nezbytný pro navázání kontaktu, nákupy, vystavování pravidelných faktur a uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. |
|
Emailová adresa |
Udržování kontaktu. |
|
Telefonní číslo |
Zůstat v kontaktu, efektivněji vyjednávat otázky související s fakturací nebo dodáním. |
|
Fakturační jméno a adresa |
Vystavení řádné faktury, jakož i vytvoření smlouvy, definování jejího obsahu, její úprava, sledování jejího plnění, fakturace výsledných poplatků a uplatňování souvisejících nároků. |
6 odst. 1 písm. c) a § 169 odst. 2 zákona C z roku 2000 o účetnictví |
Název a adresa zásilky |
Povolení doručení domů. |
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a Elker tv. 13/A. (3) § |
Datum nákupu/registrace |
Provedení technické operace. |
|
IP adresa v době nákupu/registrace |
Provedení technické operace. |
zainteresované strany registrované/zakoupené na webových stránkách internetového obchodu Uživatelské jméno ani e-mailová adresa nemusí obsahovat osobní údaje.
- Délka správy údajů, lhůta pro výmaz údajů: Pokud existuje jedna z podmínek uvedených v čl. 17 odst. 1 GDPR, trvá do podání žádosti subjektu údajů o výmaz. Na základě čl. 19 GDPR správce údajů elektronicky informuje subjekt údajů o vymazání jakýchkoli osobních údajů poskytnutých subjektem údajů. Pokud se žádost subjektu údajů o výmaz týká i jím poskytnuté e-mailové adresy, správce údajů po poskytnutí informace také e-mailovou adresu vymaže. S výjimkou účetních dokladů, protože tyto údaje musí být na základě § 169 odst. 2 zákona C z roku 2000 o účetnictví uchovávány po dobu 8 let. Smluvní údaje subjektu údajů mohou být vymazány po uplynutí občanskoprávní promlčecí doby na základě žádosti subjektu údajů o výmaz.
Účetní doklady přímo i nepřímo podporující vedení účetnictví (včetně účetních knih, analytických a detailních záznamů) musí být uchovávány v čitelné podobě po dobu nejméně 8 let způsobem, který lze získat odkazem na účetní záznamy.
- Osoba případných správců údajů oprávněná k přístupu k údajům, příjemci osobních údajů : Osobní údaje může zpracovávat správce údajů a jeho k tomu pověření zaměstnanci v souladu s výše uvedenými zásadami.
- Popis práv subjektů údajů souvisejících se správou údajů :
- Subjekt údajů může požadovat od správce přístup k osobním údajům, které se ho týkají, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, a
- subjekt údajů má právo na přenositelnost údajů a souhlas kdykoli odvolat.
- Subjekt údajů může iniciovat přístup k osobním údajům, jejich výmaz, úpravu nebo omezení zpracování, přenositelnost údajů následujícími způsoby :
- poštou na adrese 1077 Budapest Rózsa utca 27 fsz2,Hungary
- - mailem na e-mailovou adresu info@bshopy.cz ,
- telefonicky na čísle +36 20 617 7336 .
- Právní základ pro správu údajů :
- GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b) ac),
- CVIII z roku 2001 o některých otázkách služeb elektronického obchodu a služeb souvisejících s informační společností. Zákon (dále: Elkerův zákon) 13/A. Oddíl (3):
Za účelem poskytování služby může poskytovatel služby zpracovávat osobní údaje, které jsou technicky nezbytně nutné pro poskytování služby. Pokud jsou ostatní podmínky shodné, musí poskytovatel služeb zvolit a v každém případě provozovat nástroje používané při poskytování služeb souvisejících s informační společností tak, aby osobní údaje byly zpracovávány pouze tehdy, je-li to nezbytně nutné pro poskytování služeb. služba a plnění dalších cílů vymezených v tomto zákoně je nezbytné, ale i v tomto případě pouze v rozsahu a na nezbytně nutnou dobu.
- V případě vystavování faktur v souladu s účetními předpisy čl. 6 odst. 1 písm. c).
- V případě vymáhání nároků vyplývajících ze smlouvy zákon V z roku 2013 o občanském zákoníku 6:22. podle § 5 let.
6:22 § [Předpis]
(1) Nestanoví-li tento zákon jinak, promlčují se nároky do pěti let.
(2) Promlčecí lhůta začíná běžet splatností pohledávky.
(3) Dohoda o změně promlčecí doby musí mít písemnou formu.
(4) Dohoda vylučující promlčecí lhůtu je neplatná.
- Informujeme vás o tom
- správa dat je nezbytná pro plnění smlouvy a podání nabídky .
- musíme poskytnout osobní údaje, abychom mohli splnit vaši objednávku.
- neposkytnutí údajů bude mít za následek , že nebudeme moci zpracovat vaši objednávku.
Správa cookies
- Takzvané „ soubory cookie relace chráněné heslem “, „ cookies nákupního košíku “, „bezpečnostní soubory cookie “, „nezbytné soubory cookie “ , „funkční "cookies " a " cookies odpovědné za správu statistik webových stránek " nevyžadují předchozí souhlas subjektů údajů.
- Fakt správy dat, rozsah spravovaných dat: Jedinečné identifikační číslo, data, časy
- Rozsah zainteresovaných stran: Všechny zainteresované strany navštěvující webovou stránku.
- Účel správy dat: Identifikace uživatelů a sledování návštěvníků.
- Délka správy údajů, lhůta pro vymazání údajů:
Typ souboru cookie |
Právní základ pro správu dat |
Manipulace s daty doba trvání |
Soubory cookie relací
|
CVIII z roku 2001 o některých otázkách elektronických komerčních služeb a služeb informační společnosti. zák. ( Elkertv .) 13/A. (3) § |
Relevantní až do konce návštěvnické relace trvající období
|
Trvalé nebo uložené soubory cookie
|
CVIII z roku 2001 o některých otázkách elektronických komerčních služeb a služeb informační společnosti. zák. ( Elkertv .) 13/A. (3) § |
dokud nebude subjekt údajů vymazán |
Statistické a marketingové cookies |
CVIII z roku 2001 o některých otázkách elektronických komerčních služeb a služeb informační společnosti. zák. ( Elkertv .) 13/A. (3) § |
1 měsíc - 2 roky |
- Osoba případných správců údajů oprávněných k přístupu k údajům: Správce nespravuje osobní údaje pomocí cookies .
- Popis práv subjektů údajů souvisejících se správou údajů: Subjekt údajů má možnost smazat soubory cookie v nabídce Nástroje/Nastavení prohlížečů, obvykle pod nastavením položky nabídky Ochrana údajů.
- Právní základ pro správu údajů: Souhlas subjektu údajů se nevyžaduje, pokud jediným účelem použití cookies je přenos informací prostřednictvím sítě elektronických komunikací nebo pokud je poskytovatel služby nezbytně potřebuje k poskytování služby související s informační společností výslovně požadované předplatitelem nebo uživatelem.
- Většina prohlížečů používaných našimi uživateli umožňuje nastavit, které soubory cookie se budou ukládat, a umožnit opětovné smazání (určitých) souborů cookie . Pokud omezíte ukládání souborů cookie na určitých webových stránkách nebo nepovolíte soubory cookie třetích stran , může to vést k tomu, že za určitých okolností již nebude možné naše webové stránky používat jako celek. Zde naleznete informace o tom, jak přizpůsobit nastavení souborů cookie pro standardní prohlížeče:
Google Chrome ( https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu )
Internet Explorer ( https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies )
Firefox ( https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelizeze-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn )
Safari ( https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac )
Seznam cookies :
Funkce lze používat i bez autorizace cookies
Google Analytics
Správce značek Google
Google Ads , přihlášení Google
Facebook sledovací kód (pixel)
Přihlášení na Facebook
Tlačítko To se mi líbí na Facebooku
Externí marketingové nástroje
Externí řešení chatu
Řešení externí statistiky
Děkuji skriptům stránek
Externí widgety
Banner boxy (#1 skupina bannerů)
Pole bannerů (skupina bannerů č. 2)
Pole bannerů (skupina bannerů č. 3)
Pole bannerů (skupina bannerů č. 4)
Soubory cookie používané pro funkci : UN_exitpopup_show_all (28 dní), UN_exitpopup_show _... (28 dní), UN_exitpopup_conv_all (28 dní), UN_exitpopup_conv _... (28 dní), UN_exitpopup_0 days_UN_visallpopup3 day (3 den) ), UN_exitpopup_order (28 dní), UN_exitpopup_newsletter (28 dní))
Naposledy zobrazené produkty ( Soubory cookie použité pro tuto funkci : UN_last_prod (60 dní))
Identifikace zdroje ( cookies používané pro funkci : UN_refer (60 dní))
Cookies nezbytné pro provoz
Zůstat přihlášen ( Pro tuto funkci používané soubory cookie : UN_never_logout_id (90 dní), UN_never_logout_auth (90 dní))
souborů cookie ( soubory cookie používané pro tuto funkci : UN_cart _... (365 dní))
GeoIP ( Cookies používané pro tuto funkci : UN_geoip (session))
Vyskakovací modifikovatelný prvek ( Cookies používané pro tuto funkci : UN_design_popup _... ( pracovní páka ))
Změnit zobrazení seznamu ( Soubory cookie používané pro tuto funkci : UN_design_page (365 dní))
Přepnout na mobilní verzi ( Cookies používané pro tuto funkci : UN_design_mobile (365 dní))
Při hlasování záznam faktu o hlasování ( Cookies používané pro tuto funkci : UN_vote _... (365 dní))
Explicitní vyskakovací okno obsahu ( Cookies používané pro funkci : UN_explicit (session))
souborů cookie ( soubory cookie používané pro tuto funkci : UN_cookie_allow (365 dní), UN_cookie_close (365 dní))
správce při „zavření“ ( Soubory cookie používané pro tuto funkci : UN_admin_view (relace))
Funkce související se vzhledem ( soubory cookie používané pro funkci : UN_front_vars (28 dní))
Identifikátor procesu ( soubory cookie používané pro tuto funkci : UnasID (relace), UnasServiceProxyID (relace))
Facebook pixel
Facebook pixel je kód, pomocí kterého se na webu připravuje report o konverzích, lze sestavit cílové skupiny a majitel stránky dostává podrobné analytické údaje o používání webu návštěvníky. Pomocí Facebook remarketingového pixelového sledovacího kódu můžete návštěvníkům webu zobrazovat personalizované nabídky a reklamy na rozhraní Facebooku . Facebookový remarketingový seznam není vhodný pro osobní identifikaci. Více informací o Facebook Pixelu naleznete zde: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
Správce značek Google
Správce značek Google je společnost Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway , Mountain View , CA 94043, USA („Google“) je služba, která vám umožňuje vytvářet, aktualizovat a spravovat štítky (tagy). Tagy jsou malé kousky kódu na našich webových stránkách, které se používají mimo jiné k měření návštěvnosti a chování návštěvníků a k určení dopadu online reklamy a sociálních kanálů. Když navštívíte naše webové stránky, do vašeho prohlížeče se odešle aktuální konfigurace značky. Tímto způsobem obdržíte pokyny, které značky aktivovat. Samotný nástroj neshromažďuje žádné osobní údaje, ale zajišťuje aktivaci dalších značek, které mohou naopak sbírat data. Další informace o fungování Správce značek Google naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com/tagmanager/#topic=3441530
Používání měření konverzí Google Ads
- online reklamní program s názvem „Google Ads “ a v jeho rámci také využívá službu sledování konverzí společnosti Google. Sledování konverzí Google je analytická služba společnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway , Mountain View , CA 94043, USA; " Google" ).
- Když uživatel vstoupí na webovou stránku prostřednictvím reklamy Google, uloží se do jeho počítače soubor cookie potřebný pro sledování konverzí. Platnost těchto cookies je omezená a neobsahují žádné osobní údaje, takže podle nich nelze Uživatele identifikovat.
- Když uživatel prohlíží určité stránky webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, Google i správce údajů vidí, že uživatel klikl na reklamu.
- zákazník služby Google Ads obdrží jiný soubor cookie , takže jej nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků služby Ads .
- Informace – získané pomocí souborů cookie pro sledování konverzí – slouží k vytváření statistik konverzí pro zákazníky Ads , kteří si zvolí sledování konverzí. Klienti jsou tak informováni o počtu uživatelů, kteří kliknou na jejich reklamu a jsou přesměrováni na stránku se značkou pro měření konverzí. Nedostanou se však k informacím, které by mohly identifikovat kteréhokoli uživatele.
- Pokud se nechcete účastnit sledování konverzí, můžete to odmítnout tím, že ve svém prohlížeči zakážete instalaci souborů cookie . Poté již nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí.
- Další informace a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici na adrese https://policies.google.com/privacy
Aplikace Google Analytics
- Tato webová stránka používá Google Analytics , službu webové analýzy poskytovanou společností Google Inc. ("Google"). Google Analytics používá tzv. „ cookies “, textové soubory, které se ukládají na váš počítač, a tím umožňují analýzu používání webové stránky navštívené Uživatelem.
- pomocí cookies souvisejících s webovou stránkou používanou Uživatelem jsou obvykle odesílány a ukládány na jeden ze serverů Google v USA . Aktivací IP anonymizace na webu Google předem zkrátí IP adresu Uživatele v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných státech, které jsou smluvními stranami Dohody o Evropském hospodářském prostoru.
- Celá IP adresa je přenášena na server Google v USA a tam zkrácena pouze ve výjimečných případech . Jménem provozovatele tohoto webu bude Google používat tyto informace k vyhodnocení toho, jak uživatel web používal, k přípravě zpráv souvisejících s aktivitou webu pro provozovatele webu a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webu a internetu.
- Google Analytics se IP adresa přenášená prohlížečem Uživatele neslučuje s jinými údaji Google. Uživatel může ukládání cookies zabránit odpovídajícím nastavením svého prohlížeče, upozorňujeme však, že v tomto případě nemusí být všechny funkce tohoto webu plně využitelné. Můžete také zabránit společnosti Google shromažďovat a zpracovávat údaje o používání webových stránek Uživatele (včetně IP adresy) prostřednictvím souborů cookie stažením a instalací pluginu prohlížeče dostupného na následujícím odkazu . https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=cs
Newsletter, činnost DM
- XLVIII z roku 2008 o základních podmínkách a některých omezeních ekonomické reklamní činnosti. Uživatel může dle § 6 Zákona udělit předem a výslovný souhlas s tím, aby se s jeho reklamními nabídkami a jinou korespondencí obracel na Poskytovatele služby na kontaktní údaje uvedené při registraci.
- Zákazník může dále s ohledem na ustanovení těchto informací dát souhlas k tomu, aby Poskytovatel služeb nakládal s jeho osobními údaji nezbytnými pro zasílání reklamních nabídek.
- Poskytovatel služby nezasílá nevyžádaná reklamní sdělení a Uživatel se může ze zasílání nabídek bezplatně bez omezení a zdůvodnění odhlásit. Poskytovatel služby v tomto případě vymaže ze své evidence veškeré osobní údaje nezbytné pro zasílání reklamních sdělení a nekontaktuje Uživatele s dalšími reklamními nabídkami. Uživatelé se mohou odhlásit z odběru reklam kliknutím na odkaz ve zprávě.
- Skutečnost shromažďování dat, rozsah spravovaných dat a účel správy dat :
Osobní data |
Účel správy dat |
Právní základ |
Jméno, e-mailová adresa. |
Identifikace, umožňující přihlášení k odběru newsletteru/slevových kuponů. |
Souhlas subjektu údajů, čl. 6 odst. 1 písm. a). XLVIII z roku 2008 o základních podmínkách a některých omezeních hospodářské reklamní činnosti. § 6 odst. 5 zákona. |
Datum předplatného |
Provedení technické operace. |
|
IP adresa v době registrace |
Provedení technické operace. |
- Rozsah zainteresovaných stran : Všechny zainteresované strany, které odebírají newsletter.
Účel správy dat : zasílání elektronických zpráv obsahujících reklamu (e-mail, sms, push zpráva) dotčené osobě, poskytování informací o aktuálních informacích, produktech, akcích, nových funkcích apod.
Délka správy údajů , lhůta pro výmaz údajů: správa údajů trvá do odvolání souhlasu, tedy do odhlášení.
- Osoba případných správců údajů oprávněná k přístupu k údajům, příjemci osobních údajů : Osobní údaje může zpracovávat správce údajů, jakož i jeho pracovníci prodeje a marketingu, v souladu s výše uvedenými zásadami.
- Popis práv subjektů údajů souvisejících se správou údajů :
- Subjekt údajů může požadovat od správce přístup k osobním údajům, které se ho týkají, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, jakož i
- můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a
- subjekt údajů má právo na přenositelnost údajů a souhlas kdykoli odvolat.
- Subjekt údajů může iniciovat přístup k osobním údajům, jejich výmaz, úpravu nebo omezení zpracování, přenositelnost údajů nebo vznést námitku následujícími způsoby :
- poštou na 1077 Budapest Rózsa utca 27 fsz2. Hungary
- - mailem na e-mailovou adresu info@bshopy.cz ,
- telefonicky na čísle +36 20 617 7336 .
- Dotyčná osoba se může z odběru newsletteru kdykoli bezplatně odhlásit .
- Informujeme vás o tom
- správa údajů je založena na vašem souhlasu a oprávněném zájmu poskytovatele služeb .
- musíte poskytnout osobní údaje, pokud od nás chcete dostávat newsletter.
- neposkytnutí údajů bude mít za následek , že vám nebudeme moci zasílat newsletter.
- informujeme vás, že svůj souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odhlásit.
- odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování údajů založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Vyřizování reklamací
- Skutečnost shromažďování dat, rozsah spravovaných dat a účel správy dat :
Osobní data |
Účel správy dat |
Právní základ |
Příjmení a jméno |
Identifikace, kontakt. |
čl. 6 odst. 1 písm. c) a CLV z roku 1997 o ochraně spotřebitele. Zákon 17/A. (7) § |
Emailová adresa |
Udržování kontaktu. |
|
Telefonní číslo |
Udržování kontaktu. |
|
Fakturační jméno a adresa |
Identifikace, vyřizování námitek kvality, otázek a problémů vzniklých v souvislosti s objednanými produkty/službami. |
- Rozsah zainteresovaných stran : Všechny zainteresované strany, které nakupují na webových stránkách a stěžují si na kvalitu.
Doba správy údajů , lhůta pro výmaz údajů: Kopie zápisů, opisy a odpověď na námitku jsou uvedeny v CLV z roku 1997 o ochraně spotřebitele. Zákon 17/A. § (7) musí být uchovávány po dobu 3 let.
- Osoba případných správců údajů oprávněná k přístupu k údajům, příjemci osobních údajů : Osobní údaje může zpracovávat správce údajů a jeho k tomu pověření zaměstnanci v souladu s výše uvedenými zásadami.
- Popis práv subjektů údajů souvisejících se správou údajů :
- Subjekt údajů může požadovat od správce přístup k osobním údajům, které se ho týkají, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, a
- subjekt údajů má právo na přenositelnost údajů a souhlas kdykoli odvolat
- Subjekt údajů může iniciovat přístup k osobním údajům, jejich výmaz, úpravu nebo omezení zpracování, přenositelnost údajů následujícími způsoby :
- poštou na 1077 Budapest Rózsa utca 27 fsz2. Hungary
- - mailem na e-mailovou adresu info@bshopy.cz ,
- telefonicky na čísle +36 20 617 7336 .
- Informujeme vás o tom
- poskytování osobních údajů je založeno na zákonné povinnosti .
- zpracování osobních údajů je předpokladem pro uzavření smlouvy .
- musíme poskytnout osobní údaje, abychom mohli vyřídit vaši stížnost.
- Neposkytnutí údajů bude mít za následek , že nebudeme moci vyřídit vaši stížnost.
Příjemci, se kterými jsou osobní údaje sdělovány
„ příjemce “: fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jakýkoli jiný subjekt, kterému nebo kterému jsou osobní údaje sdělovány, bez ohledu na to, zda se jedná o třetí stranu.
- Zpracovatelé údajů (ti, kteří provádějí správu údajů jménem správce údajů)
Správce údajů využívá zpracovatele údajů k usnadnění vlastních činností správy údajů, jakož i k plnění smluvních závazků se subjektem údajů a povinností uložených právními předpisy.
Správce údajů klade velký důraz na to, aby využíval pouze zpracovatele údajů, kteří poskytují přiměřené záruky pro implementaci vhodných technických a organizačních opatření zajišťujících soulad s požadavky GDPR a ochranu práv subjektů údajů.
Zpracovatel údajů a každá osoba jednající pod kontrolou zpracovatele údajů, která má přístup k osobním údajům, nakládá s osobními údaji obsaženými v těchto předpisech výhradně v souladu s pokyny správce údajů.
Správce údajů je ze zákona odpovědný za činnost zpracovatele údajů. Zpracovatel odpovídá za škody způsobené zpracováním údajů pouze v případě, že nedodržel povinnosti konkrétně uložené zpracovatelům údajů uvedené v GDPR, nebo pokud ignoroval nebo jednal v rozporu s právními pokyny správce údajů.
Zpracovatel údajů nemá žádné smysluplné rozhodování o správě údajů.
Správce údajů může využít poskytovatele úložných služeb k zajištění IT zázemí a kurýrní službu jako zpracovatele dat k doručení objednaných produktů.
- Někteří zpracovatelé dat
Činnost zpracování dat |
Jméno, adresa, kontaktní údaje |
Hostingová služba |
UNAS Online Kft |
Jiný zpracovatel údajů (např. online fakturace, vývoj webu, marketing) |
Billingo UNAS Online Kft |
„ třetí strana “: fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jakýkoli jiný subjekt, který není totožný se subjektem údajů, správcem údajů, zpracovatelem údajů nebo osobami, které pod přímou kontrolou správce údajů nebo zpracovatel údajů, jsou oprávněni zpracovávat osobní údaje, které získali.
- Přenos dat třetí straně
Správci údajů třetích stran nakládají s námi poskytnutými osobními údaji svým jménem v souladu s jejich vlastními předpisy o ochraně údajů.
Činnost správce údajů |
Jméno, adresa, kontaktní údaje |
Doprava |
Packeta (Ezred utca 2 B2/11, Budapest, Hungary, 1044, info@packeta.hu , +36 (1) 400 8806), |
Platba přes internet |
Stripe(Název: Stripe Inc. Sídlo: South San Francisco, 354 Oyster Point Blvd, United States. E-mailová adresa: support@stripe.com) |
Komunitní stránky
- Skutečnost shromažďování údajů, rozsah zpracovávaných údajů: Meta / Twitter / Pinterest / Youtube / Instagram atd. jméno registrované na stránkách sociálních sítí a veřejný profilový obrázek uživatele.
- Rozsah zainteresovaných stran: Všechny zainteresované strany, které se zaregistrovaly na Meta / Twitter / Pinterest / Youtube / Instagram atd. na stránkách sociálních médií a „lajkovali“ stránky sociálních médií poskytovatele služeb nebo kontaktovali správce údajů prostřednictvím stránky sociálních médií.
- Účel sběru dat: Sdílení, „lajkování“, sledování a propagace určitých prvků obsahu, produktů, propagace nebo samotné webové stránky na stránkách sociálních médií.
- Doba trvání správy údajů, lhůta pro vymazání údajů, totožnost možných správců údajů oprávněných k přístupu k údajům a popis práv subjektů údajů souvisejících se správou údajů: Subjekt údajů může najít informace o zdroj dat, jejich správu, způsob přenosu a právní základ na dané stránce sociální sítě. Správa dat probíhá na stránkách sociálních sítí, takže doba a způsob správy dat, stejně jako možnosti mazání a úpravy dat, se řídí předpisy příslušné sociální sítě.
- Právní základ pro správu údajů: dobrovolný souhlas dotčené osoby se zpracováním jejích osobních údajů na stránkách sociálních sítí.
Vztahy se zákazníky a další správa dat
- Vyskytne-li se při používání našich služeb správy údajů otázka nebo pokud má subjekt údajů problém, můžete správce údajů kontaktovat způsoby uvedenými na webových stránkách (telefon, e-mail, stránky sociálních sítí atd.).
- Správce dat zpracovává přijaté e-maily, zprávy, na telefonu, na Meta atd . poskytnuté údaje spolu se jménem a e-mailovou adresou zájemce, jakož i další dobrovolně poskytnuté osobní údaje budou vymazány maximálně po 2 letech ode dne datové komunikace.
- Při shromažďování údajů poskytujeme informace o správě dat, které nejsou uvedeny v těchto informacích.
- Poskytovatel služeb je povinen poskytovat informace, sdělovat a předávat údaje a zpřístupňovat dokumenty v případě mimořádného úředního dotazu nebo v případě dotazu jiných orgánů na základě zmocnění zákona.
- Poskytovatel služeb v těchto případech poskytuje osobní údaje žadateli - pokud přesně stanovil účel a rozsah údajů - pouze v rozsahu a rozsahu, který je nezbytně nutný k dosažení účelu žádosti.
Práva subjektů údajů
- Právo na přístup
Máte právo získat zpětnou vazbu od správce údajů, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud takové zpracování údajů probíhá, máte právo získat přístup k osobním údajům a informacím uvedeným v nařízení.
- Právo na opravu
Máte právo požadovat, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají. S ohledem na účel správy údajů máte právo požadovat doplnění neúplných osobních údajů, a to i prostřednictvím dodatečného prohlášení.
- Právo na výmaz
Máte právo požadovat, aby správce údajů bez zbytečného odkladu vymazal vaše osobní údaje, a správce údajů je povinen za určitých podmínek vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat.
- Právo být zapomenut
přiměřené kroky, včetně technických opatření , s přihlédnutím k dostupné technologii a nákladům na provedení, aby správce údajů informoval, že jste osobní údaje požádali v otázce smazání odkazů nebo duplikátů těchto osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování údajů
Máte právo, aby správce údajů na vaši žádost omezil zpracování údajů, pokud je splněna jedna z následujících podmínek:
- Popíráte přesnost osobních údajů, v takovém případě se omezení vztahuje na dobu, která správci umožňuje zkontrolovat přesnost osobních údajů;
- zpracování údajů je nezákonné a vznesete námitku proti vymazání údajů a místo toho požadujete omezení jejich použití;
- správce osobních údajů již nepotřebuje osobní údaje pro účely správy údajů, ale Vy je požadujete k předložení, uplatnění nebo obhajobě právních nároků;
- vznesl jste námitku proti zpracování údajů; v tomto případě se omezení vztahuje na dobu, než bude zjištěno, zda oprávněné důvody správce údajů převažují nad vašimi oprávněnými důvody.
- Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které jste poskytli správci údajů, v segmentovaném, široce používaném, strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci údajů, aniž by tomu správce údajů, jehož osobní údaje poskytl, bránil údaje do (...)
- Právo na protest
V případě zpracování údajů založeného na oprávněném zájmu nebo na základě veřejné moci jako právního základu máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů souvisejících s vaší vlastní situací, včetně profilování na základě výše uvedených ustanovení.
- Protest v případě přímé akvizice podniku
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány za účelem přímého získávání obchodních příležitostí, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro tento účel, včetně profilování, pokud souvisí s přímým získáváním obchodní činnosti. Pokud vznesete námitku proti zpracování osobních údajů pro přímé obchodní účely, pak již nesmí být osobní údaje pro tento účel zpracovávány.
- Automatizované rozhodování v jednotlivých případech včetně profilování
Máte právo na to, aby se na vás nevztahoval rozsah rozhodnutí založeného výhradně na automatizované správě údajů, včetně profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo by se vás obdobně významně dotýkalo.
Předchozí odstavec se nepoužije, pokud rozhodnutí:
- Je nutné uzavřít nebo splnit smlouvu mezi vámi a správcem údajů;
- umožňuje to právo EU nebo členského státu platné pro správce údajů, které rovněž stanoví vhodná opatření na ochranu vašich práv a svobod, jakož i vašich oprávněných zájmů; posedlost
- Je to na základě vašeho výslovného souhlasu.
Termín akce
Správce údajů vás bude informovat o opatřeních přijatých na základě výše uvedených žádostí bez zbytečného odkladu, v každém případě však do 1 měsíce od obdržení žádosti.
V případě potřeby lze tuto dobu prodloužit o 2 měsíce . Správce údajů vás bude informovat o prodloužení lhůty s uvedením důvodů zpoždění do 1 měsíce od obdržení žádosti .
Pokud správce údajů v návaznosti na vaši žádost nepřijme opatření, bude vás neprodleně, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti, informovat o důvodech nepřijetí opatření , jakož i o tom, že můžete podat stížnost u dozorového úřadu a uplatnit své právo na soudní nápravu.
Zabezpečení správy dat
Správce údajů a zpracovatel údajů zavedou vhodná technická a organizační opatření s přihlédnutím ke stavu vědy a techniky a nákladům na implementaci, jakož i k povaze, rozsahu, okolnostem a účelům správy údajů, jakož i k proměnlivé pravděpodobnosti a závažnost rizika pro práva a svobody fyzických osob , aby byla zaručena úroveň zabezpečení údajů přiměřená stupni rizika, včetně, kde je to vhodné, mimo jiné:
- pseudonymizace a šifrování osobních údajů;
- zajištění trvalé důvěrnosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémů a služeb používaných ke správě osobních údajů;
- v případě fyzického nebo technického incidentu schopnost včas obnovit přístup k osobním údajům a jejich dostupnost;
- postup pro pravidelné testování, posuzování a hodnocení účinnosti technických a organizačních opatření přijatých k zajištění bezpečnosti správy dat.
- Zpracovávané údaje musí být uloženy tak, aby k nim neměly přístup neoprávněné osoby. V případě papírových nosičů dat stanovením pořadí fyzického uložení a archivace , v případě dat zpracovávaných v elektronické podobě pomocí centrálního systému správy práv.
- Způsob ukládání dat pomocí IT metod musí být zvolen tak, aby je bylo možné smazat – s přihlédnutím k případné odlišné lhůtě pro výmaz – na konci lhůty pro výmaz dat, případně z jiných důvodů . Vymazání musí být nevratné.
- Papírové nosiče dat musí být zbaveny osobních údajů pomocí skartovače dokumentů nebo externí organizace specializované na likvidaci dokumentů. U elektronických nosičů dat musí být zajištěna fyzická likvidace v souladu s pravidly pro nakládání s elektronickými nosiči dat a v případě potřeby musí být data předem bezpečně a nenávratně vymazána.
- Správce údajů přijímá následující konkrétní opatření pro zabezpečení údajů:
Pro zajištění bezpečnosti osobních údajů zpracovávaných v listinné podobě uplatňuje Poskytovatel služeb následující opatření ( fyzická ochrana ):
- Dokumenty umístěte do bezpečné, dobře utěsněné suché místnosti.
- Jsou-li osobní údaje spravované na papíře digitalizovány, musí být uplatněna pravidla platná pro digitálně uložené dokumenty
- Zaměstnanec poskytovatele služeb provádějící správu dat smí při výkonu své práce opustit místnost, kde probíhá správa dat, pouze zablokováním jemu svěřených datových nosičů nebo uzavřením dané místnosti.
- K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby, třetí osoby k nim nemají přístup.
- Budova a prostory Poskytovatele služeb jsou vybaveny prostředky požární ochrany a ochrany majetku.
IT ochrana
- Počítače a mobilní zařízení (jiné datové nosiče) používané při správě dat jsou majetkem Poskytovatele služeb.
- Počítačový systém obsahující osobní údaje používaný Poskytovatelem služby je vybaven antivirovou ochranou.
- Pro zajištění bezpečnosti digitálně uložených dat využívá Poskytovatel služeb zálohování dat a archivy.
- K centrálnímu serveru mohou přistupovat pouze osoby s příslušným oprávněním a pouze osoby k tomu určené.
- K datům na počítačích lze přistupovat pouze pomocí uživatelského jména a hesla.
Informování subjektu údajů o incidentu ochrany údajů
Pokud incident ochrany údajů pravděpodobně představuje vysoké riziko pro práva a svobody fyzických osob, správce údajů o tom subjekt údajů bez zbytečného odkladu informuje.
V informacích poskytnutých subjektu údajů musí být jasně a srozumitelně popsána povaha incidentu ochrany osobních údajů a musí být uvedeno jméno a kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů nebo jiné kontaktní osoby, která poskytuje dodatečné informace; musí být popsány pravděpodobné důsledky incidentu na ochranu údajů; musí být popsána opatření přijatá nebo plánovaná správcem údajů za účelem nápravy incidentu ochrany údajů, případně včetně opatření zaměřených na zmírnění jakýchkoli nepříznivých důsledků vyplývajících z incidentu ochrany údajů.
Subjekt údajů nemusí být informován, pokud je splněna některá z následujících podmínek:
- správce údajů zavedl vhodná technická a organizační ochranná opatření a tato opatření byla uplatněna na údaje dotčené incidentem ochrany údajů, zejména opatření – jako je použití šifrování – kvůli kterým jsou osobní údaje nesrozumitelné osobám, které k tomu nemají oprávnění pro přístup k údajům osobních údajů;
- po incidentu ochrany údajů správce údajů přijal dodatečná opatření, aby zajistil, že vysoké riziko pro práva a svobody subjektu údajů se v budoucnu pravděpodobně nenaplní ;
- poskytování informací by vyžadovalo nepřiměřené úsilí . V takových případech musí být subjekty údajů informovány prostřednictvím veřejně zveřejněných informací nebo musí být přijato obdobné opatření, které subjektům údajů zajistí obdobně účinné informace.
Pokud správce údajů dosud neoznámil subjektu údajů incident ochrany údajů, může dozorový orgán po zvážení, zda je pravděpodobné, že incident s ochranou údajů bude zahrnovat vysoké riziko, subjekt údajů informovat.
Nahlášení incidentu ochrany údajů úřadu
Správce údajů oznámí incident ochrany údajů příslušnému dozorovému orgánu podle článku 55 bez zbytečného odkladu, a pokud možno nejpozději do 72 hodin poté, co se o incidentu v souvislosti s ochranou údajů dozvěděl, ledaže by incident pravděpodobně nepředstavoval ohrožení práv fyzických osob a svobod. Není-li oznámení učiněno do 72 hodin, musí být rovněž připojeny důvody odůvodňující zpoždění.
Kontrola v případě povinné správy dat
stanovena zákonem, vyhláškou územního samosprávného celku nebo kogentním právním předpisem Evropské unie, správce údajů přezkoumá nejméně každé tři roky od zahájení o správě údajů , zda údaje zpracovávané jím nebo zpracovatelem jednajícím jeho jménem nebo na jeho pokyn, zda je zpracování osobních údajů nezbytné pro dosažení účelu zpracování údajů .
Správce údajů zdokumentuje okolnosti a výsledky tohoto přezkoumání, uchovává tuto dokumentaci po dobu deseti let od ukončení přezkoumání a zpřístupní ji Úřadu na žádost Národního úřadu pro ochranu údajů a svobodu informací (dále jen: Úřad) .
Možnost uplatnění reklamace
Můžete podat stížnost u Národního úřadu pro ochranu údajů a svobodu informací proti možnému porušení ze strany správce údajů:
Národní úřad pro ochranu údajů a svobodu informací
1055 Budapešť, Falk Miksa utca 9-11.
Poštovní adresa: 1363 Budapešť, Pf. 9.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Závěrečné slovo
Při přípravě informačního listu jsme věnovali pozornost následující legislativě:
- NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 (GDPR) ( 27. dubna 2016);
- CXII z roku 2011 Zákon - o právu na sebeurčení informací a svobodě informací (dále: Infotv .);
- CVIII z roku 2001 Zákon - o některých otázkách elektronických komerčních služeb a služeb souvisejících s informační společností (zejména § 13/A);
- XLVII z roku 2008 zákon - o zákazu nekalých obchodních praktik vůči spotřebitelům;
- XLVIII z roku 2008 zákon - o základních podmínkách a některých omezeních ekonomické reklamní činnosti (zejména § 6);
- XC z roku 2005. zákon o elektronické svobodě informací;
- zákon C z roku 2003 o elektronických komunikacích (konkrétně §155);
- 16/2011. s. stanovisko k doporučení EASA/IA o osvědčených postupech online reklamy založené na chování ;
- Doporučení Národního úřadu pro ochranu údajů a svobodu informací o požadavcích na ochranu údajů u předchozích informací.
POSTUP VRÁCENÍ PENĚZ
Vážený zákazníku!
1. Podle Zásad vrácení máte právo vrátit zakoupený produkt do 28 dnů bez udání důvodu.
2. Pokud nejste spokojeni nebo jste obdrželi poškozený nebo vadný produkt, můžete nám jej vrátit.
Zpáteční adresa:
Beebiz Kft.
Kövirózsa utca 13,16th district,Budapest
1163 Hungary
3. Pokud jej chcete vrátit, zašlete prosím e-mail na adresu info@bshopy.cz. Do pole předmětu prosím napište "Vrácení peněz".
Do e-mailu nezapomeňte uvést: jméno zákazníka, identifikační číslo objednávky a název objednaného produktu.
Pokud je výrobek vadný, vyfoťte prosím vadu a přiložte obrázek k emailu.
Pro vrácení peněz zadejte kupní cenu, která má být vrácena, název bankovního účtu a číslo bankovního účtu potřebného pro převod.
4. Po podání reklamace prověříme přijatou reklamaci do 1-2 pracovních dnů.
5. Po podání Vaší reklamace zajistíme doručení s Packeta co nejdříve, až doručovatel dorazí na Vaši adresu, předejte prosím produkt doručovateli s originálním obalem a také si nezapomeňte vzít obrázek nového štítku Packeta a zašlete jej na e-mailovou adresu info@bshopy.cz
6. Vezměte prosím na vědomí, že pokud je produkt vadný, vrácení je bezplatné, pokud produkt nemá žádné problémy a jen se vám nelíbí, účtujeme 88 CZK za zpáteční doručení.
7. Jakmile obdržíme vaše bankovní údaje a nový štítek Packeta, vrátíme vám peníze maximálně do 10 pracovních dnů (upozorňujeme, že peníze převádíme každý čtvrtek, ale není to zaručeno). Pro více podrobností prosím kontaktujte náš zákaznický servis na jednom z následujících kontaktů. E-mail: info@bshopy.cz Tel.: +36 20 617 7336
Děkuji
BShopy.cz